Dažniausiai Užduodami Klausimai (DUK)
Mūsų išmaniosios lesyklos nustatymas yra paprastas! Atsisiųskite „Žvaigždžių Uostas“ programėlę iš „App Store“ arba „Google Play“. Prijunkite lesyklą prie maitinimo šaltinio, atidarykite programėlę ir sekite ekrane pateikiamas instrukcijas. Jums reikės prisijungti prie namų Wi-Fi tinklo ir susieti įrenginį su savo paskyra.
Standartinis pristatymas Lietuvoje paprastai užtrunka 2-3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Galimas ir greitasis pristatymas, kurio metu prekės pasieks jus per 1 darbo dieną. Daugiau informacijos rasite mūsų Pristatymo politikos puslapyje.
Mums rūpi Jūsų pasitenkinimas. Visoms prekėms suteikiama 30 dienų pinigų grąžinimo garantija. Jei nesate patenkinti, galite grąžinti prekę per 30 dienų nuo pirkimo datos, jei ji yra originalioje pakuotėje ir nepažeista. Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu info@zvaigzdziuuostas.lt ir mes padėsime Jums su grąžinimu.
Jei susidūrėte su programėlės veikimo trikdžiais, pirmiausia pabandykite ją iš naujo paleisti arba perinstaliuoti. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų telefono operacinė sistema yra atnaujinta. Jei problemos išlieka, nedvejodami kreipkitės į mūsų techninės pagalbos komandą. Galite susiekti su mumis per Kontaktų puslapį arba tiesiogiai rašydami el. paštu pagalba@zvaigzdziuuostas.lt.
Nerandate atsakymo?
Mūsų draugiškas klientų aptarnavimo skyrius visada pasiruošęs Jums padėti.
Susisiekite su Mumis
